Po otrzymaniu przez Państwa hasła do dostępu do "platformy hurtowej" naszej firmy, za pośrednictwem internetu możecie Państwo dokonywać zakupów hurtowych po bardzo atrakcyjnych cenach. Zamówienia wysyłamy na nasz koszt za pośrednictwem firmy spedycyjnej DHL lub OPEK. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany wyłącznie do realizacji składanych zamówień i przesyłania informcji handlowych.
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
Towary oferowane w sklepie internetowym są objęte gwarancją.
W przypadku reklamacji jakościowej lub ilościowej należy kontaktować się z opiekunem sklepu Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest faktura Vat, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem. Reklamacja jest możliwa do 3 dni od daty otrzymania towaru.
Klient ma prawo zwrócenia pełnowartościowego towaru niezależnie do przyczyny do 14 dni od otrzymania towaru po uprzednim poinformowaniu o tym fakcie firmy Miximport.
W przypadku otrzymania uszkodzonej paczki, klient ma możliwość odmówienia jej przyjęcia z zaznaczeniem na liście przewozowym tego faktu i zażądać od firmy kurierskiej wystawienia protokołu reklamacyjnego.
Zwrotom nie podlegają artykuły sezonowe typu: fajerwerki, ozdoby świąteczne, okulary słoneczne
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).
W przypadku jakichkolwiek pytań, Państwa opiekunem jest Pan Piotr Deska tel. 509 902 958 w godzinach od 8 do 16 lub e-mail piotr.deska@ninbo.com.pl